[音樂職工大調查] 行銷企劃類 – 藝術行政

Posted on 2017 年 08 月 15 日

每次聽音樂會的時候，你是否有拿到一本厚厚的節目冊？可能想過這些文宣品是由誰整理的？你又是怎麼知道這場音樂會的呢？有了藝術行政這個職位，負責演出宣傳、讓大眾得知他們的表演資訊，同時音樂家也讓能夠專心在自己的演出。目前擔任交響樂團專案行政已有快一年資歷的鄭青青，分享她的入行歷程與業務，新鮮人們也一起來了解這個特別的職業吧！

入行歷程

鄭青青畢業時，想要進入文藝機關工作，因此便在「國家文化藝術基金會」的網站上尋找相關職缺，後來看到「專案行政」，內容主要是行銷音樂為主，條件是要會Photoshop和Illustrator等繪圖軟體，剛好大學有學，也沒多想就投了履歷，後來也收到了面試通知。由於音樂團體對文宣品的需求量很大，每一檔都要有視覺，因此需要一個文宣品設計的窗口，負責把關所有設計。

他提到，面試時主管給了她一包素材希望她把一場音樂會的主視覺調整成別的尺寸的banner，另外，也給她看了很多不同音樂會的視覺，希望她指出每件作品的優劣之處。她說，可能是因為自己勇於表達，敢跟主管討論，所以才因此順利通過面試，進入交響樂團的研究推廣組。

工作內容

藝術行政分成很多種類型，有表演團隊的行政、藝術場館的行政等等，各種組織單位工作內容都會有所差異，而鄭青青所處的交響樂團，職稱為「專案行政」，以音樂行銷為主，主要負責的工作分為製作文宣品與行銷音樂會兩大項。

製作文宣品包括音樂會的主視覺海報、各種banner、廣告稿、背板設計、節目冊、樂季手冊等，鄭青青要負責跟設計師協調這些文宣品要怎麼設計比較符合音樂會的特性，設計完成後，成品需上呈給主管審核，如果主管不同意，就要通知設計師改圖，最後在設計確認後，也需要到印刷廠把關成品的印刷品質。交響樂團每個月平均會有一場在音樂廳的正式演出，提到案量，鄭青青說：「一個月一場固定音樂會，一年就12場，12個主視覺。還會辦一些免費的場次，一個月平均2到3場主視覺。」

除了音樂會的主視覺，處理「樂季手冊」更是個浩大工程，手冊中會記錄一整個樂季有哪些表演，通常一年出兩本，八月出刊，六、七月是最忙碌的期間。文字要邀請曲解老師解析每一首待演出的樂曲，另外還有主視覺、資訊整理、落版、圖片版權，最後還要負責校稿，「84頁密密麻麻的文字，要看10遍，但還是可以有錯。」她說。

另外，鄭青青一年也會被分配約3場音樂會的行銷，她說：「簡單來說就是這場音樂會，票房我扛啦！」一切都要自己處理，包含接洽當地人員、找電台宣傳音樂會、找管道下廣告、打電話給音樂老師推票、辦講座、辦大師班，這些事項組長不會干涉，但是怎麼宣傳、怎麼打廣告，要靠自己想一些點子行銷。

因為藝術行政的職業定位比較特殊，在請款的時候是要比照公家機關寫簽呈，過好幾關，最後款項下來才能進行，鄭青青說：「一開始可能會不懂這些，但進去以後就要漸漸熟悉。」由於業務繁雜，每天的工作都不太一樣。她說，她們是早上8點到9點之間要上班，如果8:30上班就可以下午5:30下班，屬於彈性上下班。到了公司後通常先收信，就會知道今天要做什麼，其實事情很多也很雜，比較沒有規律的工作內容，另外，每周週一都固定會開組內會報告進度。

工作困難性

「我完全不懂古典音樂。」鄭青青說，其他同事很多是從小念音樂班，一路科班最後來這裡工作，兩者的差別在主視覺設定跟行銷音樂會時就會顯現出來。「他們學過音樂的一看到曲目就知道，這場就是要主打這首；演奏家是誰？那個人有多厲害等等，但對我來說，完全沒有概念。」不夠了解就會不知道哪些點是觀眾會喜歡的，例如音樂家參加的鋼琴大賽是世界級的可以當作主打，或者比較陰鬱風格的演奏家，主視覺就可以往這方面發想，所以要拼命補足背景知識，「基本上是被罵上來的。」她說，現在就會一直看樂季手冊的樂曲解說增加知識，然後問其他音樂系的同事，看她寫的文案有沒有吸引到音樂圈的人。

另外她說到，被Deadline追著跑也是個恐怖的經歷。由於一個月約會有3場音樂會，藝術行政必須做為設計師跟主管之間的中介，有時候主管的要求與設計師的理念不合，他來回溝通時間就會拉長，但期限在即，因此常常會覺得很緊張。

給新鮮人的建議

交響樂團藝術行政的職業定位比較特別，由於鄭青青所在的交響樂團屬於公家機關，內部人員通常是透過國家考試進入，員工屬於公職。但以藝文機關來說，業務量大的期間，會以約聘方式雇用員工補足人手，這些員工就成為約雇人員，例如鄭青青的職位就是約雇屬性。這樣的員工享有公務人員福利，也適用勞基法，優點是比起其他約雇人員職業較穩定，缺點是無法升遷，不是一份適合長久的職業。

「一定要有加班的準備。」鄭青青說，藝文機關的員工大部分都會加班，因為六日才會有表演，所以他們時常周末需要工作。

最後她提到，自己的職業特性比較少見，雖然是約雇制，但比起其他短期工作相對穩定，很適合新鮮人，而且同時接觸到印刷、設計、企劃、行銷、古典樂、做為窗口的溝通方式等，學到非常多東西，對於未來在選擇其他職業時也能多一些參考依據。