是什麼樣的耳機，讓歐美音樂人爭相使用，Coldplay、RadioHead、Slipknot、The Prodigy…超多大咖藝人都用過，甚至相揪團購？先說個小故事，有個英國樂手因為練團時傷到耳朵，當年 18 歲的他只好退隱江湖。但他不放棄反而去進修聽力學，努力的將聽力保護的商品引進音樂界，這小伙子就是知名耳機品牌ACS的創辦人—Andy Shiach。

「先保護好自己的聽力，才能創作到好音樂」沒錯，ACS 耳機除了聲音表現之外，更懂音樂人最在乎的聽力問題，現在的 ACS 如今已是歐美當紅品牌，甚至是許多音樂人演唱會必備的產品，和 Andy 認識二十多年的 Michael Tang 相當認同他的理念，在幾次產品合作後終於將 ACS 引進台灣！今天小編們很榮幸來到 ACS 台灣分公司，來與Michael 聊聊，也體驗一下客製耳機的服務吧（搓手）。

耳機真的需要客製化嗎？

ACS 位於方便的忠孝新生站附近，隱身在大樓內的展示中心非常的溫馨，一進門看到牆上滿滿使用ACS耳機的知名音樂人列表，我們也好奇耳機真的需要客製化嗎？ Michael說除了日常使用的舒適度之外，舞台上的音樂人更會需要客製耳機。「當每個樂手都在互相『競爭』音量，疊加在一起的結果就是整體聲音會變非常大聲，但你還是聽不清楚自己演奏的聲音，反而整個聲音都糊在一起，這是最慘的。」對樂手們來說，客製化耳機更有助於幫樂手在演出時聽到清楚又不過大的聲量，更能夠保護耳朵。

Michael帶著我們做了一個小實驗。首先，將兩隻手指插到耳朵內，一邊插著一邊轉頭，然後嘴巴張開講話，是不是會感覺到耳朵跟著動呢？這就是 ACS 耳機使用軟材質「矽膠」的原因，也是他們最大的優勢。

「硬模取耳模時會叫你嘴巴張開，因為當嘴巴撐大時，耳內會變大，如果製作時不張開嘴巴，製作的耳模就會比較小，張開嘴巴講話時就會導致漏音，一來你聽不到耳機聲音，二來是外面聲音就會爆進來，以樂手來說，這樣的耳機就會對演出造成困擾。」

想像一下，今天如果是將軟的矽膠耳模放在耳朵內，當頭轉動時，耳模就會跟著身體動作一起動，所以舒適度、密合度就很夠。相反的，如果是硬模耳機，當你在動的時候，身體就要「禮讓」耳機，耳朵就會被「頂到」，相對就會比較不舒適，穩定的密合度也比較難維持。

體驗過程大公開

當然，想訂作之前還是得喜歡音色才行。在製作客製化耳機前，ACS會先用通用款的耳機讓使用者試聽。ACS的通用款耳機採用與客製款相同的單體，並且使用相同的SSI音像腔體，而且耳機殼內部也灌滿了矽膠，完全模仿客製耳機所有的細節。雖跟客製化無法達到完全一樣的效果，但音質上是極為類似的。若聽的喜歡，後續訂製客製耳機時，他們也會根據每個人耳模不同以工法來做變動，讓整體音質的表現更佳。

Michael說，畢竟沒帶耳機時，每個人聽到的聲音會因為耳朵的結構以及共振頻率的不同而有些微的不同。ACS無法做到使每個人聽到的都「一樣」，我們著重在讓你覺得「好聽」。

「每個人對耳機的訴求不同，有些人買的是『規格』， 但我們訴求的是給每個使用者一種『真實傳遞』的感覺。」

聊了這麼多，終於到了取耳模的時間了！這也是小編第一次取耳模，感覺真的是既期待又興奮！

使用消毒後的耳鏡檢查耳朵，確認耳道沒有破洞、紅腫的情況。

以特製的海綿塞入耳朵保護，一邊用耳燈確認，以免等等碰到矽膠會不適。

用雙料灌耳槍將醫療用矽膠灌進耳朵，這邊特別強調醫療級，才不會過敏或溶解

阿阿…矽膠波波波的慢慢膨脹起來啦～ 大概3-5分鐘就可以完成了，乾了就可以慢慢取出。

市面上取耳模有幾種方式，像是以雷射方式掃描，但因每個人耳內形狀不一，要靠光折射的話耳道必須非常乾淨，有任何東西都會有誤差，所以非常耗時，用一般硬料也至少要等10分鐘，ACS 特殊的取耳模技術快速、簡單、衛生，也可以取得耳朵內的所有細節。

完成的耳模會再經過修型，掃描之後編號送到英國留存四年，如果使用者有什麼需求就可以不用再跑一趟。

如何達到最好的聲音表現？

取完耳模，可以選單體，從一單體到最高階的五單體任選。這次小編特別帶了表演樂手朋友同行試聽，以下是他的心得原音重現：「在試聽前有耳聞 ACS 的一單體「Evoke」不輸他牌的三單體，沒想到試聽到真的感覺如此！音場的寬廣、許多樂器的細節也很清楚，人聲和低音的表現也挺扎實的，確實是很強大的耳機。而最高階五單體「Emotion」只能說是完整強化版，音場的廣度更為明確，樂器細節也更為清晰，特別在人聲的部份，不但力道更出得來，而且還非常溫暖啊！」

Michael 也和我們細細說明 ACS 耳模設計的優勢，因為客製入耳式耳機的耳模深入耳道內，因此聲音的正確傳導牽涉到相當複雜學理跟實作經驗的組合應用。在歐盟販售聽力保護產品（不論是通用或是客製類型）都需要認證。ACS聽力保護產品的濾音器的音頻過濾曲線，在運用的客製耳塞事必須要能夠保持在一定公差值裡面，因此他們對客製耳模裡面，做到控制真實的聲音傳遞有非常多的經驗。

「大部份的多單體耳機，都會使用細軟管把聲音從每個單體的出音口，連結到耳模的出音點，這些軟管的口徑、長度與彎曲度都會對音色產生影響，因此客製耳機製作不是單純的把單體放到耳模內就好。我們的耳機採用相同的SSI 膛的設計，讓所有單體的放置方式一致，採用單一出音口的設計，來控制耳機的聲音傳導與音色。」加上 ACS與英國音樂界有非常豐富的歷史和密切的接觸，更能利用這些資源來協助調整控制音色，自然能讓產品有良好的聲音表現。

另外，同行的樂手朋友也提到，自己平常自彈自唱時戴耳機多少會有堵塞效益，聲音在耳腔共振和平常唱歌的感覺就有所不同。沒想到 Micheal 拿出尚未推出的「Vibes」讓我們搶先試用，新耳機裡有個特別的濾音器，會讓耳壓釋放出來，讓說話跟唱歌聲音會趨近於沒戴耳機一樣的自然，讓音準、音量更好控制。樂手朋友們彈奏、打鼓時也能感受耳朵聽到的感覺，而不是從監聽收音再放大的間接感。Vibes完美解決了樂手想同時確認環境音和監聽的心願，環境音和耳機送出的聲音相疊，成了最立體的監聽，值得所有表演樂手擁有，當然，如果是希望聽耳機能聽到外在聲音的消費者而言，這也是非常適用的產品喔！

台灣 ACS 的在地貼心服務

2015 ACS 正式落地台灣後，Michael 就在思考要如何讓消費者能更有感的體驗，所以除了對產品本身的要求，在服務上他們也更用心設計。例如剛進台灣時，客製耳機因為單價高、還不普及，ACS 引進同樣高品質的通用耳機，並創了史無前例的『耳塞替換』服務。

「我們跟其他耳機一樣提供不同尺寸耳塞，消費者可以將耳塞寄回公司，可替換為合用的耳塞，這件事歐洲也沒人在做，因為台灣人口密集度高，我們做這件事就很可以。」想著家裡堆積了許多耳塞，這個兌換服務既不浪費資源，也省去消費者因爲合用的耳塞遺失所造成的困擾，真的很有感啊！

再來使用說明書的部分，他們做的不單是英翻中，更是將文字本土化，讓所有人都看得懂。作為台灣第一家作客製耳機的廠商，ACS 他們有更專業的取耳模技術，可以直接再店內幫客人製作，售後服務也更有保障。在台灣就可以直接體驗，訂做和國外知名樂手一樣的耳機，真是非常方便！