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消費者體驗

不是米其林也沒關係,如何用音樂提升顧客的用餐體驗?

2018 年 03 月 16 日

在一個用餐環境中,裝潢、服務和聲音的關係,以及它們如何影響我們對食物的感受和用餐體驗是至關重要的。在影響我們感知的所有外部刺激中,音樂可能是最強大的。你知道嗎?餐廳的背景音樂,除了能夠塑造環境氛圍,甚至還能直接影響顧客的用餐行為。音樂選擇的學問深似海,如何選擇對的音樂,為場域加分?我們整理了幾項重點,作為餐廳選擇音樂的參考。 [...]