許多人開了店，從裝潢、餐點設計、服務流程…等等已經都準備好了，此時再放個背景音樂就能等客人上門。不過，放音樂這個簡單小動作其實一點都不簡單，許多經營者常常會以爲可以任意將音樂作為背景播放，收到存證信函後才意識到事態不對，屆時要付出的成本就不是這麼簡單了。

如果是營業場所，音樂是一定要付費取得授權的，常見的爭議像是：

1. 播放購買的CD / 串流音樂

很多人會以為付費購買正版 CD，就能夠在任何場合播放。但實際上，只有買到了 CD 這個物品的「所有權」，只能夠自己聆聽，而串流音樂也是一樣的。因為，在公共場合公開播放的權利是屬於著作財產人所有，如果店面要公開播放別人的音樂作品，就需要取得音樂的「公開演出權」，其中就包括歌曲的「詞曲」以及「錄音」的權利。根據著作權法第一章第 3 條第 9 款：

「公開演出」指的是：以演技、舞蹈、歌唱、彈奏樂器或其他方法向現場之公眾傳達著作內容。以擴音器或其他器材，將原播送之聲音或影像向公眾傳達者，亦屬之。

公開演出的範圍除了現場表演外，像是賣場、餐廳、書店等各式營業場所，或是公司、藝廊等公眾可自由出入的場所，只要播放 CD、串流音樂、mp3、YouTube 影片、電視、廣播電台等等，就屬於著作權法中公開演出的定義範圍。

2. 播放廣播電台 / 電視頻道

原因是因為電台本身是透過衛星訊號將音樂播送出去，是屬於「公開播送」音樂著作的行為。根據著作權法第３條第７款規定，「公開播送」指的是：基於公眾直接收聽或收視為目的，以有線電、無線電或其他器材之廣播系統傳送訊息之方法，藉聲音或影像，向公眾傳達著作內容。

不過，條文後半段也明確規定：由原播送人以外之人，以有線電、無線電或其他器材之廣播系統傳送訊息之方法，將原播送之聲音或影像向公眾傳達者，亦屬之。意思就是說，電台可以播給大眾聽，但如果你不是電視/電台業者，卻將這些內容再次公開播送的行為，就是所謂的「二次公播」。這同樣要取得授權才可以播放，這也是過去在便利商店幾乎都可以聽到廣播電台，但現在大多聽不到的原因。

而二次公播相關權益，在 2017 年的著作權法修正案中，被定義為「再公開傳達權」。意思是，如果在營業場所打開電視機，並播放如無線電視、有線電視、機上盒接收數位節目等電視節目，或是透過電腦將網路傳輸之著作同時予以播出等，就已經侵害到著作權人的「再公開傳達權」囉！

而二次公播之所以受重視，主要是因為過往時常發生因店面播放廣播、電視節目被著作權人蒐證檢舉，導致吃上官司、罰款等各種情事，是一個隱藏的地雷，不可不慎。

取得合法公播音樂授權的管道有哪些？

一般來說，只有少數著作權人會自行管理音樂著作，大部分著作權人為了管理方便，會將作品授權給集體管理團體（簡稱集管團體）或服務商來代為管理，計費方式大多是以營業的坪數計費。

1. 集體管理團體：

在台灣，共有 5 家音樂集管團體，每個團體所管轄的音樂與類型不同，共有管理「詞曲」音樂著作的：中華音樂著作權協會（MUST）、亞太音樂集體管理協會（ACMA）、台灣音樂著作權集體管理協會（TMCA），以及管理「錄音」著作的：台灣錄音著作人協會（ARCO）、中華有聲出版錄音著作權管理協會（RPAT）等共 5 間，收費價格也都不同。

這種方式雖然可以相對自由的播放音樂（自己的CD、串流音樂等），但要注意需同時申請「詞曲」與「錄音」兩種授權，費用會較高，而且要確保想播放的歌曲在該團體的管理範圍內。

2. 公播音樂服務商：

店面播放音樂也有很多學問，要播什麼、用什麼設備、管理都是問題。公播音樂服務商除了會提供基本的公播音樂，一般還會有額外如廣播帶、時間排程、分店音樂管理等方便企業管理和促銷的功能；甚至會提供如音樂顧問、專人協助選曲等服務，讓音樂也能成為體驗的一環。

公播音樂服務雖然不一定會有知名歌曲，但擁有豐富功能且容易建立品牌風格，費用一般較低，使用固定播放器與音樂庫，在商業管理上也較容易單純。

3. 獨立著作權人：

因為僅少數唱片公司與創作者會自己經手音樂著作授權事宜，除了自有公播服務的唱片公司外，須自行去尋找管道來獲得授權，比較適合有特定音樂需求的店家。

有付費就沒事？ 完整的攻防

不過，千萬別以為有付費就沒事囉！有時候會發生已取得合法公播權，但還是收到來自著作權人或代管單位的存證信函，如果店員播放授權外的音樂或未張貼授權證書都有可能發生。

這時候就要評估自身所使用的是哪種服務，並採取相對應的應對方式。舉例來說，若使用的是公播音樂服務，因為服務本身就省去了詞曲、錄音等授權的麻煩與成本，在遇到版權爭議時，店家也毋需擔憂，也不需做任何回應，可交由服務商出面處理，並採取相應的攻防。

無論如何，若本身是營業場所，一定要付費取得合法音樂授權！根據著作權法第 92 條：

擅自以公開口述、公開播送、公開上映、公開演出、公開傳輸、公開展示、改作、編輯、出租之方法侵害他人之著作財產權者，處三年以下有期徒刑、拘役，或科或併科新臺幣七十五萬元以下罰金。

從這裡可以知道，若未經授權使用別人的音樂著作，最嚴重可能會被關，甚至最高會罰 75 萬以下的罰款，是不是很驚悚呢？所以千萬不要心存僥倖，覺得自己的店面沒取得授權也不會被發現喔！因為不論取得合法授權的管道為何，都會附有證明書、貼紙等相關證明，使用起來也會更加放心！

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